Preguntas Frecuentes

Planixia es un software de gestión de obras para constructoras, subcontratas e instaladores que trabajan por proyecto. Reúne en una sola plataforma la planificación de cuadrillas y maquinaria, el fichaje y los partes diarios desde la obra, y el control de horas, costes y certificaciones de cada obra, para que veas el margen real cuando todavía puedes corregirlo.

Planixia está pensado para empresas que trabajan por obra o proyecto con cuadrillas en campo: constructoras, subcontratas, instaladores en obra nueva, fotovoltaica o climatización, y empresas de pavimentos y hormigón pulido. Si tus equipos pasan varios días en cada obra y necesitas controlar horas y costes por obra, Planixia encaja contigo.

Sí. Planixia funciona en smartphones y tablets. Los operarios fichan, rellenan el parte diario, consultan su planificación y actualizan el estado de las tareas desde el móvil, en la obra. Pueden usarla en el navegador o instalarla en la pantalla de inicio como una app.

Absolutamente. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores certificados, backups automáticos diarios y cumplimos con los estándares de seguridad de datos más estrictos. Tu información está protegida en todo momento.

Sí, con la función de Geo-Etiquetado activada, se registra la ubicación al momento de introducir las horas. No es seguimiento en tiempo real, sino una verificación puntual al fichar. Las coordenadas son visibles en el reporte de horas y la función es configurable por empresa (activar/desactivar).

Los empleados pueden marcar entrada y salida desde su móvil. Los supervisores pueden revisar y aprobar las horas registradas, y el sistema calcula automáticamente horas extra.

Sí. Los reportes de horas trabajadas pueden exportarse a Excel con formato multi-hoja, organizando la información por empleado, proyecto y fecha. Esta función está incluida en los planes Professional y Business, y es ideal para nóminas o para compartir con tu contabilidad.

Sí. Con el cierre de mes, Planixia calcula por trabajador las horas ordinarias, extra, nocturnas y en festivo, las dietas, los kilómetros y las ausencias. Lo revisas, cierras el mes para que esas horas ya no se puedan cambiar y lo exportas a CSV o Excel con los códigos de concepto de tu gestoría, con plantillas de partida para A3 Nómina y Sage. Se exportan unidades, no importes: los precios los aplica tu programa de nóminas según el convenio. Incluido en los planes Professional y Business.

Planixia cuenta con integraciones ERP ya implementadas con soluciones del mercado (como SAP Business One, Dynamics 365 Business Central, Odoo, Holded, QuickBooks y Dolibarr). Actualmente, estas integraciones están enfocadas en la importación de costes de los trabajos. Seguimos ampliando su alcance en futuras actualizaciones.

Sí, Planixia está diseñado para gestionar múltiples proyectos de forma simultánea. Puedes ver el estado de todos tus proyectos en un dashboard centralizado, asignar empleados a diferentes trabajos, y hacer seguimiento de costos y progreso de cada proyecto de manera independiente.

Con el calendario integrado puedes crear eventos y asignar empleados o equipos a proyectos específicos. Los empleados pueden ver su programación semanal/mensual y los trabajos asignados. El calendario te permite visualizar la distribución de personal y evitar sobrecargas.

Sí, el módulo de Control de Gastos permite registrar y categorizar gastos por proyecto, comparar con presupuestos y ver desviaciones, márgenes y beneficio real.

El módulo de Ausencias permite registrar distintos tipos de ausencias con control de solapamientos y cálculo automático de días.

Sí. Los planes Professional y Business incluyen API REST con autenticación por tokens y permisos granulares para integraciones personalizadas. A diferencia de las integraciones ERP ya implementadas, la API te permite conectar Planixia con tus propios sistemas y flujos a medida.

Sí. Todos los planes incluyen 14 días de prueba con las funciones del plan que elijas. No necesitas tarjeta de crédito para empezar: solo añades un método de pago si decides continuar al terminar la prueba.

Sí, puedes cancelar en cualquier momento sin costo alguno.

El primer cargo se realiza automáticamente al finalizar el periodo de prueba.

Sí, puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento desde la gestión de suscripción.

Ofrecemos facturación mensual y anual. Los planes anuales incluyen 2 meses gratis.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Stripe.

No, todos nuestros planes son sin compromiso. Puedes cancelar en cualquier momento.

Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización. Tendrás acceso hasta el final de tu periodo de facturación actual. Tus datos se conservarán por 30 días por si decides regresar, después de ese periodo serán eliminados permanentemente.

No, todos los planes incluyen proyectos ilimitados.

En los planes Professional y Business puedes añadir capacidad extra sin cambiar de plan: 1,50€ al mes por cada empleado adicional y 12€ al mes por cada usuario de oficina adicional. Los extras se gestionan desde tu cuenta y se prorratean automáticamente en tu factura.

Sí, la aplicación incluye un asistente de onboarding guiado.

Todos los planes incluyen soporte por email. En el plan Professional respondemos en menos de 24 horas, el plan Business cuenta con soporte prioritario y el plan Enterprise añade atención ante incidencias 24/7.

Por supuesto. Tenemos un centro de ayuda integrado en la aplicación con artículos por categoría, filtrados por idioma y rol de usuario. La documentación está disponible 24/7 y se actualiza constantemente con nuevas funcionalidades.